ВОПРОС-ОТВЕТ: ДОЛГ В КВИТАНЦИИ! Регулярно оплачиваю взнос на капитальный ремонт, но свежая квитанция пришла с долгом. В чем причина и что делать?

ВОПРОС-ОТВЕТ: ДОЛГ В КВИТАНЦИИ! Регулярно оплачиваю взнос на капитальный ремонт, но свежая квитанция пришла с долгом. В чем причина и что делать?

ОТВЕТ: Причин может быть несколько. Изучите ваш чек об оплате и проверьте самостоятельно:

- Действительно ли прошел платеж? Возможно, денежные средства с вашего банковского счета не были списаны и платеж не поступил на ваш лицевой счет в Региональном фонде. В таком случае его необходимо провести повторно.

- Сверьте лицевой счет в квитанции и в чеке. Если при совершении платежа ошибочно указан чужой лицевой счет – необходимо обратиться в Региональный фонд с заявлением о переносе платежа. К заявлению необходимо приложить чек об оплате и копию паспорта плательщика.

- Проверьте назначение платежа. Возможно, платеж не попал в счет основных начислений, а был зачислен в счет пени. Если начисленных пеней у вас на лицевом счете не было, дождитесь следующей квитанции - при закрытии следующего платежного периода оплата автоматически будет перенесена из раздела пеней в раздел основных начислений и все данные скорректируются.

- Найдите дату платежа. Если платеж был проведен после 20 числа месяца, то он поступил на счет уже после закрытия платежного периода и в текущей квитанции не отобразился. В таком случае оплатить нужно только ту сумму, которая значится в графе «Начислено». В квитанции следующего месяца информация скорректируется автоматически.