05.02.2025

ВОПРОС-ОТВЕТ: Справка об отсутствии задолженности: в каких случаях она требуется и как получить быстро?

Региональный фонд капитального ремонта многоквартирных домов Ярославской области регулярно получает обращения от жителей с вопросами о начислениях, оплате и получении различных справок. Чтобы упростить процесс взаимодействия, мы собрали ответы на самые распространенные вопросы.

1. Как получить справку об отсутствии задолженности?
• Лично обратиться в офис Регионального фонда капремонта.
• Отправить заявление на электронную почту Фонда.
• Обратиться в представительство ярославского областного единого информационно-расчетного центра (АО «ЯрОбл ЕИРЦ») лично или по электронной почте.

2. Сколько времени занимает оформление справки?
Справка выдается в течение 1-2 рабочих дней с момента подачи запроса при обращении через электронную почту Регионального фонда и в момент обращения при личном визите в офис фонда.

3. Можно ли получить справку, если есть задолженность?
Нет. Документ об отсутствии задолженности выдается только при полном отсутствии долгов по взносам на капитальный ремонт. В случае, если задолженность есть, заявитель получит справку о состоянии лицевого счета, где будет отражена актуальная задолженность.

4. Если я только что оплатил долг, когда смогу получить справку?
При оплате задолженности через большинство платежных агентов поступление платежа на лицевой счет может занять до трех рабочих дней. Только после этого можно запросить справку.

ВАЖНО: Если у вас есть задолженность, но справка нужна срочно – рекомендуем проводить оплату через сервис онлайн-оплаты на официальном сайте Регионального фонда. В таком случае платеж зачисляется на лицевой счет мгновенно и справка может быть выдана в момент обращения.

5. Можно ли получить справку в электронном виде?
Да, при подаче заявления по электронной почте, документ будет направлен в электронном виде.

6. Обязательно ли предоставлять справку при продаже квартиры?
Хотя это не является обязательным требованием, покупатели часто запрашивают такую справку, чтобы убедиться в отсутствии долгов по капремонту. Также банки могут требовать ее при оформлении ипотеки.